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责任文化
 
单位: 作者:张定五 时间:2014-07-31 来源:《蒙泰报》  浏览量:2202
责任文化,就是“人人都讲责任的文化”,是在文化的基础上加入“责任”的成份。引导企业及全员树立以责任理念为核心价值观的企业文化。
员工责任感的匮乏,是企业运营不善的直接原因。海尔首席执行官张瑞敏说过:“在海尔,责任文化已经成了企业文化的主要组成部分,正是这种责任文化,成就了海尔的伟业。”在海尔,人人都管事,事事有人管。大到一台设备,小到一个电灯开关,都有责任人,每项责任都落实到人,所以海尔产品质量几十年得以保证。
责任文化建设,要结合企业发展的实际,将大道理分解成若干个小道理,将大目标分解成若干个分目标,转化成员工能够切实感受到的实实在在的事,转化成可以完成的小目标,让每一个员工都负起自己的责任,并将这种责任感融入到日常工作中,让每一个员工都感受到这种责任的伟大之处。
例如:每年正月,日本松下电器公司都要隆重举行新产品的出厂庆祝仪式。这一天,职工身着印有公司名称字样的工作服,一大清早在总部大楼旗杆下集合,公司领导松下幸之助在向全体员工发表热情洋溢的演讲后,员工乘坐满载着新产品的卡车,分别送货给各地区有交易关系的商店,商店店主热情的欢迎和接收新产品而进行销售,公司送货员拱手祝愿销售店生意兴隆,财源滚滚。最后,各地送货员工随车返回公司,会餐举杯庆祝新产品出厂活动结束。松下幸之助认为:这样的活动有利于发扬松下精神,统一员工意志和步伐,以贴近员工的具体工作为切入点,让员工感受责任文化的氛围,使责任成为员工自觉自愿遵守的行为准则。
责任文化是全员参与的文化,是人人负责的文化。在这样的责任文化氛围中,上下级之间以及全员之间的关系是融洽的;各个部门、各个员工之间就能够精诚团结、通力合作。因为大家都只有一个目的,就是把工作做好,尽心尽力地对自己的工作负责,对岗位负责,对产品负责,对客户负责,对企业负责。
责任文化可以激发广大员工的潜能和强烈的责任意识,是履职尽责的巨大精神力量,是完成各项工作的重要保证。
深化责任文化的培育,会引爆职工的内在潜能,使员工抛开借口,将自己的忠诚、责任和热情转化为尽职尽责的动力,彻底忘我的融入企业的发展之中。整个企业就会形成巨大的责任力量,打造出优秀的蒙泰责任品牌。
(范家村煤业公司  张定五)
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